Denne personvernerklæringen beskriver hvordan heath-muse samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Vi tar personvern på alvor og behandler alle opplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Sist oppdatert: September 2026
Behandlingsansvarlig
Heath-muse er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet.
Adresse: Storgata 42, 0182 Oslo, Norge
E-post: [email protected]
Hvilke opplysninger samler vi inn
Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:
- Kontaktinformasjon: Navn og e-postadresse som du oppgir når du fyller ut skjemaer på nettstedet.
- Tjenesteinformasjon: Hvilken tjeneste du er interessert i.
- Kommunikasjonsinnhold: Meldinger og annen informasjon du deler med oss.
- Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype og besøksstatistikk innsamlet gjennom informasjonskapsler.
Formål med behandlingen
Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:
- Besvare henvendelser og levere tjenester du har bestilt
- Kommunisere med deg om våre tjenester
- Forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
- Overholde juridiske forpliktelser
Rettslig grunnlag
Behandlingen av personopplysninger baserer seg på:
- Samtykke: Når du aktivt gir oss informasjon gjennom skjemaer
- Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
- Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og nettsted
Lagring og sletting
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for. Kontaktinformasjon fra forespørsler slettes etter 24 måneder med mindre det foreligger et aktivt kundeforhold.
Deling av opplysninger
Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter. Opplysninger kan deles med:
- Tjenesteleverandører som bistår med drift av nettstedet (underlagt databehandleravtaler)
- Offentlige myndigheter når vi er pålagt dette ved lov
Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:
- Innsyn: Rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting: Rett til å få korrigert uriktige opplysninger
- Sletting: Rett til å be om at opplysningene slettes
- Begrensning: Rett til å begrense behandlingen
- Dataportabilitet: Rett til å motta opplysninger i et strukturert format
- Innsigelse: Rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på e-postadressen oppgitt ovenfor.
Klage
Dersom du mener at behandlingen av personopplysninger ikke er i samsvar med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.
Sikkerhet
Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.
Endringer
Denne personvernerklæringen kan oppdateres. Ved vesentlige endringer vil vi informere om dette på nettstedet.